Kunden zu Stammkunden machen

Stammkundenpflege ist meist effektiver und effizienter als die Neukundengewinnung. Wie macht man es? Neukunden sind ca. 5x teurer zu gewinnen Kunden, die bereits im Onlineshop gekauft haben haben weniger Hürden zu überwinden beim nächsten Kauf. Sie kennen den Shop und...