🌟 Warum Aftersales so wichtig ist
Neukunden zu gewinnen ist deutlich teurer als bestehende Kunden zu binden – Bestandskunden kaufen öfter, geben mehr aus und konvertieren deutlich häufiger. Mit dem Plugin verwandelst du jede Bestellung in eine Chance: Du hältst Kunden bei Laune, stärkst Vertrauen – und sparst dabei bares Budget.
Mit Aftersales verwandelst du deine Bestellstatusseite in ein echtes Kundenbindungstool. Schluss mit langweiligen Statusmeldungen! Du bietest deinen Kunden ein umfassendes Erlebnis, das sie immer wieder in deinen Shop zurückführt.
Das kann unser AftersalesJTL-Shop Plugin für dich tun:
- Herausragende Bestellstatusseite: Deine Kunden erhalten eine übersichtliche und informative Seite mit allen wichtigen Details zu ihrer Bestellung. Das schafft Vertrauen und spart dir Support-Aufwand.
- Einfache Sendungsverfolgung: Kunden können den Status ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen. Transparenz ist hier das A und O.
- Kinderleichte Nachbestellungen: Wer einmal bei dir gekauft hat, soll es einfach haben, wiederzukommen. Mit einem Klick können frühere Bestellungen wiederholt werden.
- Cleveres Cross-Selling: Nutze die Bestellstatusseite, um passende Produkte oder Ergänzungen zu präsentieren. So steigerst du deinen Umsatz, ohne aufdringlich zu sein.
- Mehr positive Kundenbewertungen: Aftersales erleichtert es deinen Kunden, Bewertungen abzugeben. Sammle wertvolles Feedback und stärke deinen Ruf.
- Stärkung deiner Social Media Präsenz: Integriere Links zu deinen Social Media Kanälen direkt auf der Bestellstatusseite und baue eine größere Community auf.
- Vollständige Kontrolle und Anpassbarkeit: Du kannst die Bestellstatusseite modular anpassen und verschiedene Elemente wie FAQs, Umfragen, HTML-Blöcke oder Gutscheine integrieren.
- Statistiken zur Performance: Behalte den Überblick über die Leistung deiner Bestellstatusseite. Du siehst, woher der Traffic kommt, wie oft auf Cross-Selling-Angebote geklickt wird und wie Feedback oder Umfragen genutzt werden.
Das Plugin funktioniert sowohl für registrierte Kunden als auch für Gastbesteller, sodass niemand ausgeschlossen wird.
Mit Aftersales verbesserst du nicht nur das Erscheinungsbild deines Shops, sondern förderst auch wiederkehrende Besucher, erhöhst die Anzahl der Bewertungen und steigerst deinen Umsatz. Die Bedienung ist kinderleicht und die Vorteile liegen auf der Hand.
Deine Vorteile im Überblick
Vorteil | Beschreibung |
---|---|
Mehr Wiederkäufe | Funktion „Nochmals kaufen“ & Cross‑Selling direkt nach Kauf |
Stärkeres Vertrauen | Transparente Infos & Support‑Signale stärken Kundenbindung |
Mehr Bewertungen & Sichtbarkeit | Bewertungs‑Modul & Google‑Integration fördern Social Proof |
Maßgeschneiderte Kommunikation | FAQ‑Blöcke, Social‑Links, Coupons – alles individuell einsetzbar |
Effizienz & Reporting | Statistik‑Modul zeigt direkt, was funktioniert – datengetrieben optimieren |
So einfach startest du
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Plugin installieren – direkt über den JTL-ExtensionStore: 14 Tage kostenlos testen
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Basic‑Setup abschließen – Tracking, Status‑Link in Bestell‑E‑Mail (Variable
{$Bestellung->BestellstatusURL}
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Module aktivieren im Aftersales‑Backend: Cross‑Selling, FAQ, Bewertungsbuttons, Social‑Media, Coupons etc.
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Statistik prüfen – im Backend sehen, wie oft die Statusseite besucht wird und welche Elemente performen.
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Optimieren & wiederholen – Coupons verteilen, Module verschieben, Texte anpassen und so die Bindung und den Umsatz steigern.
Fazit
Das Aftersales‑Plugin verwandelt deine Bestellabschluss‑ und Statusseiten von langweiligen Pflichtseiten in mächtige Umsatz- und Serviceplattformen. Du bietest echten Mehrwert nach dem Kauf – mehr Vertrauen, mehr Wiederkäufe, mehr Bewertungen – mit wenigen Klicks.
Teste jetzt 14 Tage – du wirst sehen, wie deine Kundenzufriedenheit und Umsatz wachsen.